Услуги
Как оформлять сертификат соответствия на услугу
Сертификация услуг имеет свои особенности и сложнее, чем подтверждение соответствия материальных ценностей (товаров, продукции), т.к. не всегда можно установить четкие критерии оцени результата выполненной работы, и сертификат соответствия на услугу в таких случаях подтверждает не измеряемые и/или видимые параметры качества, а соблюдение определенных требований к процессу ее оказания, техническому обеспечению, мерам предосторожности и т.п. Кроме того, сам процесс выполнения работы и его результат не всегда разнесены по времени, что также затрудняет оценку его соответствия, вынужденно проводимую в ходе оказания услуги. В итоге в качестве доказательной базы используют либо данные наблюдений за выполнением аналогичных работ в статистически достаточный период времени, либо заявляемые поставщиком данной услуги критерии. Важно, что добровольная сертификация никоим образом не отменяет необходимости лицензирования, а лишь дополняет его в качестве удостоверения соблюдения лицензионных условий в процессе уже регулярного оказания услуг.Что подтверждает сертификат соответствия на услугу
Сертификация услуг возможна только при условии документального подтверждения их:- легальности (регистрация, лицензирование);
- технической оснащенности;
- профессиональной подготовленности (дипломы, сертификаты, удостоверения, УПК и т.д.);
- контролируемости.