Услуги

Перечень услуг, подлежащих сертификации, отменен ФЗ« О Техрегулировании»,  в связи с чем на сегодня сертификат соответствия на услугу можно оформить только на добровольных началах. По желанию и/или необходимости поставщики услуг самостоятельно инициируют процедуру оценки их соответствия требованиям российского и/или международного законодательства. Во многом популярность добровольной сертификации обусловлена и растущей конкуренцией.

 

Как оформлять сертификат соответствия на услугу

 

Сертификация услуг имеет свои особенности и сложнее, чем подтверждение соответствия материальных ценностей (товаров, продукции), т.к. не всегда можно установить четкие критерии оцени результата выполненной работы, и сертификат соответствия на услугу в таких случаях подтверждает не измеряемые и/или видимые параметры качества, а соблюдение определенных требований к процессу ее оказания, техническому обеспечению, мерам предосторожности и т.п. Кроме того, сам процесс выполнения работы и его результат не всегда разнесены по времени, что также затрудняет оценку его соответствия, вынужденно проводимую в ходе оказания услуги. В итоге в качестве доказательной базы используют либо данные наблюдений за выполнением аналогичных работ в статистически достаточный период времени, либо заявляемые поставщиком данной услуги критерии. Важно, что добровольная сертификация никоим образом не отменяет необходимости лицензирования, а лишь дополняет его в качестве удостоверения соблюдения лицензионных условий в процессе уже регулярного оказания услуг.

 

Что подтверждает сертификат соответствия на услугу

 

Сертификация услуг возможна только при условии документального подтверждения их:

  • легальности (регистрация, лицензирование);
  • технической оснащенности;
  • профессиональной подготовленности (дипломы, сертификаты, удостоверения, УПК и т.д.);
  • контролируемости.

В остальном процедура определена отраслевой и/или классификационной принадлежностью работ по Общероссийскому классификатору, их отличительными особенностями, степенью новизны и требованиями соответствующих стандартов (консультация в «Бета Сертификация» бесплатная).

Поскольку в роли объекта оценки будут не материальные ценности, а производимые блага, то чаще всего сертификат соответствия на услугу содержит оценку динамики изменений состояния, отдельных характеристик и/или определенных свойств объекта. Процедура проводится по «Правилам сертификации работ и услуг» центрами сертификации с соответствующей аккредитацией (МЧС, Минсвязи, Росстандарта и др.).